监管新规影响哪些平台?

话题来源: 环球快讯 | 直播电商监管新规拟出台

看到直播电商监管新规即将出台的消息,说实话,作为经常在网上购物的人,我第一反应是:终于等到了!这几年直播带货确实方便,但乱象也确实不少。从薇娅逃税事件到各种虚假宣传,消费者被坑的案例屡见不鲜。这次新规来得正是时候,不过具体会影响到哪些平台,还真值得好好聊聊。

头部平台首当其冲

要我说,最先感受到监管压力的肯定是那些头部平台。抖音、快手、淘宝直播这三家几乎占据了直播电商的大半壁江山,数据显示去年这三家的GMV加起来超过2.3万亿。这么大的规模,自然就成了监管的重点对象。记得去年某头部主播在直播间卖假货被曝光,平台处理得拖拖拉拉,这事儿要是放在新规实施后,平台恐怕就得承担更大责任了。

说起来,这些平台现在最头疼的可能是”穿透式监管”这个新要求。以前平台还能推脱说”这是主播个人行为”,现在可不行了。监管部门要一直追溯到商品源头,平台必须建立完整的责任链条。我认识的一个MCN机构负责人就跟我抱怨,说他们最近都在忙着完善供应链管理,就怕新规实施后达不到要求。

中小平台面临更大挑战

其实我觉得,新规对中小平台的影响可能更致命。像得物、小红书这些以特定品类起家的平台,原本在商品审核上就比较薄弱。有个做美妆的朋友告诉我,在小红书上买到假货的投诉率一直不低,新规要求平台对商品质量承担更多责任,这些平台的技术和人力投入肯定要大幅增加。

更不用说那些刚起步的垂直类直播平台了。我最近关注的一个专注农产品的直播平台,主播都是农民直接上阵,让他们短时间内达到新规要求的管理水平,难度真的不小。不过话说回来,规范发展对行业长期来看是好事,只是这个阵痛期可能会淘汰掉一批跟不上节奏的平台。

跨境电商平台也要注意

还有个容易被忽略的群体就是跨境电商直播平台。像Shopee、Lazada这些,以前在跨境商品监管上存在不少灰色地带。我表姐就在某平台买过宣称是”海外直邮”的护肤品,结果发现发货地就在国内。新规实施后,这种打擦边球的行为恐怕就行不通了。

说到底,这次监管新规就像给直播电商行业做了一次全面体检。短期内可能会让一些平台觉得”压力山大”,但长远来看,规范的市场环境对谁都好。毕竟,谁也不希望自己买东西的时候还得担心是不是正品、会不会被骗,对吧?只是希望这些平台能尽快适应新规,别让消费者的购物体验打了折扣。

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